Politica Cookie-uri
Cum folosim cookie-urile pe website-ul gluvendrisk pentru o experiență optimă
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) când vizitezi website-ul nostru. Acestea ne ajută să îți oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea platformei gluvendrisk.
🍪 Metafora Cookie-urilor
Gândește-te la cookie-uri ca la un "jurnal de yoga personal" care își amintește preferințele tale: ce tip de yoga preferi, ora cursurilor favorite, sau setările de limbă. Astfel, de fiecare dată când revii pe website, experiența ta este personalizată și mai plăcută.
2. De Ce Folosim Cookie-uri
Folosim cookie-urile pentru a îmbunătăți experiența ta pe website-ul gluvendrisk și pentru a ne ajuta să înțelegem cum interacționezi cu serviciile noastre.
✨ Beneficii pentru Tine
- • Salvarea preferințelor tale de cursuri
- • Rămâi autentificat între sesiuni
- • Conținut personalizat bazat pe interese
- • Încărcarea mai rapidă a paginilor
- • Recomandări relevante de yoga
- • Interfață adaptată nevoilor tale
📊 Beneficii pentru gluvendrisk
- • Înțelegem ce cursuri sunt populare
- • Optimizăm funcționalitatea website-ului
- • Îmbunătățim siguranța platformei
- • Analizăm traficul și utilizarea
- • Dezvoltăm funcții noi relevante
- • Prevenim utilizarea abuzivă
3. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Pe website-ul gluvendrisk folosim diferite tipuri de cookie-uri, fiecare cu un scop specific pentru optimizarea experienței tale.
🔴 Cookie-uri Esențiale
OBLIGATORIIAcestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a website-ului și nu pot fi dezactivate.
Sesiune de Utilizator
TemporarMenține sesiunea ta activă pe platform și te păstrează autentificat.
Securitate CSRF
SesiuneProtejează împotriva atacurilor de falsificare a cererilor.
Coș de Rezervări
24 oreSalvează cursurile pe care dorești să le rezervi.
🔵 Cookie-uri Funcționale
OPȚIONALEÎmbunătățesc funcționalitatea și personalizarea website-ului.
Preferințe Limbă
12 luniReține limba aleasă pentru vizitele viitoare.
Setări UI
6 luniSalvează preferințele de afișare și tema aleasă.
Cursuri Favorite
3 luniReține tipurile de yoga care te interesează cel mai mult.
🟢 Cookie-uri de Analiză
CU CONSIMȚĂMÂNTNe ajută să înțelegem cum utilizezi website-ul pentru a-l îmbunătăți continuu.
Google Analytics
24 luniAnalizează traficul website-ului și comportamentul utilizatorilor (date anonimizate).
Statistici Cursuri
12 luniMonitorizează popularitatea cursurilor pentru optimizarea programului.
Performanță Website
6 luniMăsoară timpul de încărcare și identifică problemele tehnice.
🟣 Cookie-uri de Marketing
CU CONSIMȚĂMÂNTUtilizate pentru personalizarea conținutului și publicității relevante.
Conținut Personalizat
6 luniAfișează cursuri și articole relevante pentru interesele tale.
Newsletter Segmentat
12 luniTrimite newsletter-e cu conținut adaptat preferințelor tale.
Recomandări
3 luniSugerează cursuri noi bazate pe activitatea ta anterioară.
4. Cookie-uri de la Terți
Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, colaborăm cu furnizori de încredere care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul tău.
🔗 Servicii Integrate
Google Analytics
ANALIZĂFurnizează statistici detaliate despre utilizarea website-ului nostru.
YouTube (pentru video-uri)
MEDIAÎncorporarea video-urilor educaționale de yoga și meditație.
Stripe (plăți)
PLĂȚIProcesarea securizată a plăților pentru abonamente și cursuri.
Observație: Cookie-urile terților sunt guvernate de politicile lor de confidențialitate. Te încurajăm să consulți aceste politici pentru informații complete despre cum își gestionează datele.
5. Gestionarea Cookie-urilor
Ai control complet asupra cookie-urilor și poți alege ce tipuri să accepți sau să respingi.
⚙️ Centrul de Preferințe Cookie
La prima vizită pe website, vei vedea un banner cu opțiuni de cookie-uri. Poți reveni oricând la aceste setări.
Opțiuni Disponibile:
- • Acceptă toate cookie-urile
- • Respinge cookie-urile opționale
- • Personalizează pe categorii
- • Modifică setările oricând
Cum Accesezi:
- • Link în footer website
- • Secțiunea "Setări cont"
- • Banner la prima vizită
- • Contactul nostru pentru asistență
🌐 Setări Browser
Toate browser-ele moderne oferă opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor.
Desktop Browsers:
Mobile Browsers:
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Deși respecți alegerea ta de a dezactiva anumite cookie-uri, este important să înțelegi cum acest lucru poate afecta experiența ta pe gluvendrisk.
🚫 Fără Cookie-uri Esențiale
⚠️ Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale va face website-ul gluvendrisk nefonctional.
- • Nu te poți autentifica în cont
- • Nu poți rezerva cursuri
- • Nu funcționează coșul de cumpărături
- • Probleme de securitate și performanță
🔧 Fără Cookie-uri Funcționale
Ce Pierzi:
- • Preferințele de limbă resetate
- • Cursurile favorite uitate
- • Setările UI la default
- • Experiență mai puțin personalizată
Ce Funcționează:
- • Rezervarea cursurilor
- • Vizionarea conținutului
- • Autentificarea în cont
- • Plățile online
📊 Fără Cookie-uri Analiză
Website-ul funcționează normal, dar nu putem îmbunătăți experiența pentru comunitate.
- Pentru tine: Experiență neutră
- Pentru noi: Nu știm ce funcționează
- Rezultat: Îmbunătățiri mai lente
- Comunitate: Beneficii reduse
7. Securitatea și Confidențialitatea
Protecția datelor tale este o prioritate absolută. Iată cum ne asigurăm că cookie-urile sunt folosite în siguranță.
🔐 Măsuri de Securitate
Criptare și Protecție:
- • Cookie-uri criptate pentru date sensibile
- • Transmisie doar prin HTTPS
- • Flag-uri de securitate (HttpOnly, Secure)
- • Validare regulată a integrității
Acces și Control:
- • Acces restricționat doar la personal autorizat
- • Monitorizare automată a anomaliilor
- • Loguri de audit pentru toate accesările
- • Ștergere automată la expirare
🔒 Conformitate GDPR
Utilizarea cookie-urilor respectă strict cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor.
Consimțământ
Explicit și liber dat
Transparență
Informații complete
Control
Retragere oricând
8. Actualizări și Modificări
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie sau reglementări.
🔄 Procesul de Actualizare
Revizuire Internă
Echipa juridică și tehnică evaluează necesitatea modificărilor.
Notificare Utilizatori
Anunț pe website și prin email cu 30 de zile înainte.
Implementare
Activarea noii versiuni cu solicitare de re-consimțământ dacă e necesar.
Cum Vei Fi Informat:
9. Întrebări Frecvente despre Cookie-uri
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe gluvendrisk.
❓ Cookie-urile afectează viteza internetului?
Nu, cookie-urile sunt fișiere foarte mici (sub 4KB) și nu afectează viteza de navigare. Dimpotrivă, ele accelerează încărcarea paginilor prin salvarea informațiilor locale.
❓ Pot fi urmărit prin cookie-uri pe alte website-uri?
Cookie-urile gluvendrisk funcționează doar pe domeniul nostru. Nu te urmărim pe alte website-uri, cu excepția serviciilor integrate (Google Analytics) care au propriile politici.
❓ Ce se întâmplă dacă șterg toate cookie-urile din browser?
Te vei deautentifica din cont și vei pierde toate preferințele salvate. La următoarea vizită, vei vedea din nou banner-ul de consimțământ pentru cookie-uri.
❓ Cookie-urile conțin informații personale sensibile?
Nu stocăm parole, date de card sau informații medicale în cookie-uri. Acestea conțin doar identificatori tehnici și preferințe generale de utilizare.
❓ Cum pot să îmi schimb preferințele de cookie-uri?
Accesează "Setări Cookie-uri" din footer-ul website-ului sau din secțiunea "Contul Meu". Modificările sunt aplicate imediat.
❓ gluvendrisk vinde datele din cookie-uri terților?
Nu, niciodată. Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale pentru profit. Colaborăm doar cu parteneri tehnici necesari pentru funcționarea serviciilor.
10. Contact și Suport
Pentru orice întrebări despre cookie-uri sau pentru exercitarea drepturilor tale, suntem aici să te ajutăm.
📞 Informații Generale
✉️ Prin formularul de contact de pe website
🏢 gluvendrisk Studio Yoga
⏰ Răspuns în maxim 48 ore
🌐 Secțiunea FAQ pentru întrebări rapide
🛡️ Protecția Datelor
📋 Cereri GDPR prin formularul special
🔒 Probleme de securitate - prioritate maximă
⚖️ Reclamații la Autoritatea de Supraveghere
📖 Consultă și Politica de Confidențialitate
🔧 Asistență Tehnică Cookie-uri:
Dacă întâmpini probleme cu cookie-urile (nu se salvează preferințele, erori de autentificare), echipa noastră tehnică te poate ajuta să identifici și rezolvi problema rapid.
Transparență și Încredere
La gluvendrisk, credem că transparența în utilizarea cookie-urilor este esențială pentru construirea unei relații de încredere cu comunitatea noastră. Această politică reflectă angajamentul nostru față de protecția vieții private și oferirea unei experiențe personalizate, sigure și valoroase pentru fiecare practisant de yoga.
🍪 Rezumat Cookie-uri gluvendrisk
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Versiunea 1.2 - Compatibilă GDPR și legislația română